Assistance et protection consulaires
En cas de problème grave à l'étranger (arrestation, hospitalisation, décès ou crise), la mission vous soutient. Obtenez de l'aide d'urgence ou choisissez la situation ci-dessous.
- 24/7Ligne consulaire d'urgence
- GratuitAssistance consulaire
- Monde entierDans chaque mission
Que s'est-il passé ?
Sélectionnez la situation. Chacune indique à qui elle s'adresse, ce que la mission peut faire et comment obtenir de l'aide.
Arrestation ou détention à l'étranger
Soutien consulaire en cas d'arrestation, de détention ou d'emprisonnement à l'étranger.
Maladie grave ou hospitalisation
Aide en cas d'urgence médicale, de maladie grave ou d'hospitalisation à l'étranger.
Décès d'un Kényan à l'étranger
Assistance aux familles lorsqu'un ressortissant kenyan décède à l'étranger.
Rapatriement des ressortissants et des dépouilles
Assistance au rapatriement des ressortissants kényans et des dépouilles des défunts.
Visites de prison et bien-être des détenus
Visites consulaires et vérifications du bien-être des Kényans détenus à l'étranger.
Comment obtenir une aide consulaire
- 1Appelez la ligne consulaire d'urgence 24h/24 et 7j/7, ou contactez la mission la plus proche.
- 2Un agent consulaire confirme votre identité et votre situation.
- 3La mission assure la liaison avec les autorités locales et fournit une assistance consulaire.
- 4Vous êtes soutenu jusqu'à ce que l'affaire soit résolue.
L'assistance consulaire ne peut pas outrepasser les lois locales, prendre en charge les frais juridiques, médicaux ou de rapatriement, ni obtenir une libération de détention.