Migración laboral y bienestar de los trabajadores
Orientación, verificación de contratos y apoyo al bienestar para los trabajadores migrantes kenianos en el extranjero.
A quién va dirigido
Trabajadores migrantes kenianos en el extranjero —y aquellos que se preparan para viajar por motivos laborales— que necesiten que se revise su contrato de trabajo, asesoramiento sobre sus derechos o ayuda cuando un empleador incumpla.
La oficina de bienestar trabaja con las autoridades laborales del país anfitrión y las agencias de contratación para resolver disputas y, cuando sea necesario, apoyar un retorno seguro a casa.
De un vistazo
- Quién puede solicitarlo
- Cualquier keniano que trabaje en el extranjero, o esté a punto de empezar a trabajar en el extranjero, con un contrato documentado.
- Qué traer
- Su contrato de trabajo, copia del pasaporte, los datos de la agencia o del empleador, y un registro del problema que incluya las fechas y cualquier correspondencia.
- Costo
- Gratuito. El Ministerio nunca cobra a los trabajadores migrantes por el apoyo de bienestar.
- Tiempo de tramitación
- Apoyo continuo en casos. La oficina de bienestar acusa recibo de los casos nuevos en un plazo de 2 días hábiles.
- Dónde
- A través de la oficina de trabajo y bienestar de su misión, en persona o por teléfono y correo electrónico.
Qué sucede después de presentar la solicitud
Qué esperar una vez enviada su solicitud.
- Contacte a la oficina de bienestar y describa su situación con los documentos adjuntos.
- Un funcionario revisa su contrato y confirma los hechos del caso.
- La oficina se comunica con su empleador, agencia o autoridades laborales locales en su nombre.
- Se le mantiene informado y, en caso necesario, se le apoya para que regrese a casa de forma segura.
Si algo sale mal o necesita ayuda
Si usted está detenido, hospitalizado o en peligro inminente, no espere por el formulario; llame a la línea de emergencia consular. Para preguntas sobre una solicitud ya enviada, contacte directamente a la misión.